Politique de confidentialité

Déclaration sur la protection des données personnelles et leur collecte et utilisation

Benemir d.o.o. est l’éditeur du site web et des applications web, ci-après désigné l’éditeur.

La confidentialité des visiteurs et des utilisateurs est extrêmement importante pour nous. Toutes les données personnelles que vous fournissez sur notre site sont stockées en toute sécurité, et nous ne collectons que des données autorisées par la loi sur la protection des données personnelles et la loi sur les communications électroniques.

L’éditeur s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs en collectant uniquement les informations nécessaires sur les utilisateurs pour remplir nos obligations; il informe les utilisateurs sur la manière dont les données collectées sont utilisées, leur donne régulièrement un choix sur l’utilisation de leurs données, y compris la possibilité de décider s’ils souhaitent ou non que leur nom soit retiré des listes utilisées pour les campagnes marketing. Toutes les données des utilisateurs sont strictement conservées et accessibles uniquement aux employés qui en ont besoin pour accomplir leur travail. Tous les employés de l’éditeur et les partenaires commerciaux sont responsables du respect des principes de confidentialité.

Types de données personnelles que nous collectons via le site web

L’éditeur peut collecter les données personnelles suivantes des utilisateurs via des formulaires appropriés : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance et sexe, lorsque l’utilisateur visite le site web, s’enregistre, contacte le support ou participe à des promotions ou des enquêtes. Ces données ne seront pas collectées par des canaux non mentionnés ci-dessus, même lorsqu’elles sont disponibles sur internet (e-mail, chat, Facebook, etc.). Si des données sont reçues par l’un des canaux susmentionnés, l’éditeur ne les utilisera pas pour quelque raison que ce soit mentionnée dans la section suivante. L’éditeur n’est pas responsable de la sécurité des informations susmentionnées et ne peut garantir leur confidentialité.

Dans tous les cas, les données collectées via le site web sont nécessaires pour fournir un service optimal à l’utilisateur. Si l’utilisateur ne fournit pas les informations demandées, éditeur ne peut garantir que les informations et services fournis satisferont complètement les besoins de l’utilisateur.

Comment nous utilisons les données personnelles des utilisateurs

L’éditeur traite les données des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Envoyer des notifications commerciales par e-mail pour informer les utilisateurs des nouveaux produits, des offres spéciales et des nouvelles concernant le site web et les activités de l’éditeur.
  • Ces notifications concernent les produits et services offerts par l’éditeur ainsi que tout partenaire ou collaborateur avec lequel un accord a été conclu pour promouvoir auprès des utilisateurs. En aucun cas, les partenaires ou collaborateurs n’auront accès aux données personnelles des utilisateurs. Toutes les notifications seront envoyées exclusivement par l’éditeur.

Les utilisateurs peuvent annuler la réception des services abonnés en cliquant sur la section « Abonnements ».

Sécurité des données personnelles

Le site utilise des technologies de sécurité telles que des pare-feux, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques pour empêcher l’accès non autorisé aux données et garantir leur confidentialité. Pour ce faire, les utilisateurs acceptent que l’éditeur puisse collecter des informations pour vérifier le contrôle d’accès.

L’éditeur déclare avoir pris toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles et empêcher leur perte, modification et/ou accès non autorisé par des tiers.

L’éditeur partage-t-il mes données personnelles ?

L’éditeur informe expressément et garantit aux utilisateurs que leurs données personnelles ne seront en aucun cas transmises à des tiers et que leur consentement explicite, informé et clair sera requis à cet égard.

Droits des utilisateurs concernant la gestion des données personnelles

L’éditeur garantit aux utilisateurs le droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition au traitement de leurs données personnelles conformément aux lois applicables. Les utilisateurs du site web peuvent exercer ces droits en soumettant une demande écrite accompagnée d’une copie de leur pièce d’identité à l’adresse e-mail : prodaja@benemir.com.